Zákazník spoločnosti CSI Leasing:
- Veľký regionálny poskytovateľ zdravotnej starostlivosti na juhu
- Viaceré zariadenia zahŕňajú nemocnicu, behaviorálne zdravotné centrum a rehabilitačné zariadenie
- 3 000 položiek v súčasnosti prenajatých od spoločnosti CSI
Problém:
Väčšina organizácií má obavy o ochranu údajov pri likvidácii počítačov. Táto veľká zdravotnícka skupina, ktorá sa riadi zákonom HIPAA, nebola výnimkou. Podobne ako mnohé iné organizácie, aj oni už roky vyraďovali počítače do prázdneho skladu, pretože nemali lepšiu alternatívu. Medzi zaprášenými paletami boli škatule s pevnými diskami s údajmi o pacientoch.
S novým nariadením na zastavenie skladovania začali uvažovať o prenájme ako o riešení.
Organizácia vedela, že potrebuje prenajímateľa, ktorý by jej pomohol splniť požiadavky na zabezpečenie údajov. Chcela mať tiež istotu, že žiadny z použitých počítačov neskončí na skládke. A pre obe požiadavky by musel prenajímateľ poskytnúť dokumentáciu podľa sériového čísla.
Riešenie:
Spoločnosť CSI Leasing, ktorá disponuje vlastným zariadením na likvidáciu a špičkovými systémami na zabezpečenie súladu s predpismi, im ponúkla komplexné riešenie od celého procesu. Po návšteve zariadení na likvidáciu a recykláciu, ktoré spoločnosť CSI vlastní, a po preskúmaní dokumentácie, ktorú by spoločnosť CSI poskytla, sa organizácia cítila spokojná s procesmi a integritou spoločnosti CSI. Iné lízingové spoločnosti, ktoré buď neposkytovali služby likvidácie, alebo ich zadávali externe, nemohli poskytnúť rovnaké záruky ako CSI.
Ďalším riešením, ktoré poskytla spoločnosť CSI, bol nákladovo efektívny plán na odstránenie prebytkov, ktoré narastali. Hoci toto zariadenie nebolo prenajaté od spoločnosti CSI a pochádzalo z mnohých rôznych zdrojov a od rôznych výrobcov, skupina CSI pre obnovu majetku s ním zaobchádzala s rovnakou starostlivosťou a dodržiavala rovnaké postupy ako so všetkými ostatnými zariadeniami.
To bolo pred tromi rokmi. Toto riešenie sa im osvedčilo natoľko, že keď začiatkom tohto roka prišli audítori HIPAA, skupina IT dostala špeciálne vysoké hodnotenie za likvidáciu. Podľa audítorov bola spolupráca s profesionálnou organizáciou na sanitáciu údajov oveľa zmysluplnejšia, ako keby sa to malo robiť vo vlastnej réžii.
Ako sme to urobili:
Pre nás bolo riešenie jednoduché. Vďaka infraštruktúre vybudovanej na podporu všetkých aspektov správnej likvidácie technológií sme odborníci na bezpečnosť údajov, recykláciu a opätovné uvedenie na trh. Tým, že celý proces zvládame sami, môžeme zaručiť podporu a procesy v pozadí, ktoré vyžaduje čoraz viac spoločností. A tieto služby sú našim lízingovým zákazníkom vždy poskytované bez dodatočných nákladov.